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Toutes les infos pratiques pour venir au Festival
Infos Pratiques & FAQ

LE PARIS CAFÉ FESTIVAL
Le Paris Café Festival est le plus grand événement consacré exclusivement au café et plus particulièrement aux cafés de spécialité, ces cafés fins qui présentent des arômes exceptionnels.
 
Avec plusieurs milliers de visiteurs et des centaines d’exposants, c’est l’événement incontournable pour tous les coffee lovers et les professionnels de la filière : barista, torrefacteurs, chefs ou restaurateurs.
 
Ouvert aux professionnels et au grand public, il propose une programmation riche et variée : débats et conférences, championnats de France SCA (Association du Café de Spécialité), ateliers pratiques, démonstrations, cupping, workshop, dégustations et scène food.

⚠️ BILLETTERIE EN LIGNE UNIQUEMENT, PAS DE VENTE SUR PLACE​


LIEU ET DATE DE L'ÉVÈNEMENT
Le Paris Café Festival aura lieu du 9 au 11 mars 2024 au Carreau du Temple, à Paris. 
→ 4 Rue Eugène Spuller, 75003 Paris


HORAIRES 
Samedi 09 mars 09h00-18h00 
Dimanche 10 mars 09h00-18h00 
Lundi 11 mars 09h00-17h00 


JOURNÉES GRAND PUBLIC 
Les Journées grand public samedi & dimanche sont ouvertes à tous avec des animations accessibles à tous les amateurs de café.


JOURNÉE PROFESSIONNELLE
La journée professionnelle est le lundi 11 mars 2024, et réservée aux professionnels avec des animations adaptées à leurs besoins spécifiques.
 


BILLETTERIE


1. ACHETER SON BILLET
Les achats de billets sont disponibles uniquement en ligne, sur ce site, jusqu'à la fermeture des portes du Festival le lundi 11 mars 2024. ⚠️ Il ne sera pas possible de se procurer des billets sur place.

🎟 LIEN DE LA BILLETTERIE

2. OBTENIR SON SON BILLET
Lors de l’achat de votre billet en ligne, un email de confirmation vous est envoyé avec un lien pour accèder à votre billet. Vous pouvez alors l’imprimer, cependant nous vous recommandons d'opter pour sa version de billet digital, les équipes à l'entrée seront en mesure de scanner votre billet sur votre mobile/téléphone/tablette.

3. ÉCHANGE ET REMBOURSEMENT 

Échange
Malheureusement, il n'est pas possible de procéder à l'échange du billet pour changer son jour de venue, ni pour passer d'un billet standard à un billet VIP, et vice versa.
Cependant, si sur une même journée vous souhaitez modifier le créneau horaire de votre session, adressez-vous aux hôtes et hôtesses à l'accueil, qui feront le nécessaire.

Remboursement
Il n'est pas possible de procéder au remboursement du billet.
Pour davantage d’informations sur nos conditions de vente, rendez-vous sur nos conditions générales de vente.

4. JE NE TROUVE PAS MON BILLET, QUE FAIRE ?
Après le paiement, vous recevrez une confirmation par courriel, et vous devrez alors suivre le lien dans ledit courriel pour pouvoir finir votre enregistrement et obtenir votre billet. 

Vous pouvez accéder à vos billets dans la section "GÉRER MA RESERVATION" de la billetterie, en vous connectant à votre compte :
https://www.pariscafefestival.com/Tickets/Sessions

N'oubliez pas de vous connecter en utilisant la même méthode de connexion que celle utilisée pour effectuer l'achat.

Si vous n’avez pas reçu d'e-mail de confirmation, vérifiez votre dossier spam et/ou assurez-vous que votre adresse e-mail est la même que celle que vous avez utilisée pour vous connecter à votre compte.


5. CE QUI EST COMPRIS DANS LE BILLET
En plus de café à volonté, votre billet d’entrée vous donne accès à tout les exposants ainsi qu’à toutes les animations organisées dans le cadre du festival : expositions, ateliers, workshops, cupping, tasting, conférences...


ACCESSIBILITÉ AUX PERSONNES À MOBILITÉ RÉDUITE
Le site est accessible aux personnes à mobilités réduites.


VENIR AVEC DES ENFANTS
Les enfants sont les bienvenus au Paris Café Festival, l’entrée est même gratuite pour les enfants âgés de moins de 12 ans.


VENIR AVEC SON CHIEN
Malheureusement les animaux de compagnie ne sont pas acceptés dans l’enceinte du Festival.
Les chiens guides d'aveugles et les chiens d'assistance sont bien entendu autorisés.


SE RESTAURER SUR PLACE
Il est impossible de pique-niquer sur place, ni de venir avec des aliments et boissons externes.
Mais ne vous en faites pas, nous mettons à votre disposition des fontaines à eau un peu partout dans l’enceinte du festival. La scène food vous propose également de quoi vous restaurer à n’importe quel moment de la journée.


PHOTOS & VIDEOS
Des photographes officiels et l'équipe video seront présents sur place.
Nous respectons scrupuleusement les lignes directrices du RGPD sur l'utilisation d'images et de vidéos en ligne, en veillant tout particulièrement à protéger la vie privée de chacun.


VESTIAIRE
Malheureusement il n'y a pas de vestiaire sur place, et nous nous en excusons. Vous devrez garder avec vous vos effets personnels pendant toute la durée de votre visite. Notez que les organisateurs déclineront toute responsabilité en cas de vol ou de perte.


ESPACE NON FUMEUR
À l’intérieur du Carreau du Temple et du Festival, il est formellement interdit de fumer. La seule fumée tolérée est celle du café torréfié dans le cadre des championnats.


SÉCURITÉ
La sécurité du festival est assurée par les équipes du Carreau du Temple, rompues à l’exercice. 

 

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